为建立健全住宅小区管理多部门协同机制，明确职责分工，深入推动“城市管理进社区”工作落地见效，进一步提升物业管理服务水平，有效化解基层矛盾纠纷，营造和谐、安全、有序的居住环境，12月2日，县物业服务中心专门举办“城市管理进社区”打通服务群众“最后一公里”社区网格员培训会。
　　培训会上，讲解员聚焦小区管理实际需求，详细解读了与住宅小区管理相关的各部门职责边界，重点传授了常见问题“对号入座”的分类处置方法，帮助网格员精准掌握问题上报流程与技巧，旨在全面提高基层问题上报的准确率和后续处理效率。此次培训内容紧贴工作实际、指导性强，对于推动城市管理重心下移、助力基层提升治理科学化、精细化、智能化水平具有重要意义，能够促进城市管理“资源清单”与社会公众“需求清单”精准对接，切实解决城市管理领域群众急难愁盼问题，维护基层公共空间秩序和人民群众公共利益。
　　通过此次系统培训，全体网格员的业务能力得到有效提升，对网格化管理工作的内涵、要求和方法有了更深刻、全面地认识，为今后更好地为辖区群众提供优质、高效的服务奠定了坚实基础。下一步，县物业服务中心将持续加强网格员队伍建设，建立常态化业务培训与经验交流机制，不断提升网格员的专业化水平和服务能力，以实际行动持续增强辖区居民的获得感、幸福感、满意度。